Tryma BV (NL), situé à Ovenhoek 39, BE-8800 Roeselare, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité. Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites Web tiers liés au nôtre par des liens.

Coordonnées : http://www.tryma.eu, Ovenhoek 39, BE-8800 Roeselare, Tél. +32 (0)51 24 97 77

Données personnelles que nous traitons

Tryma traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Voici un aperçu des données personnelles que nous traitons :

• Prénom et nom
• Sexe
• Coordonnées
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse IP
• Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site, dans la correspondance ou par téléphone
• Données sur vos activités sur notre site Web
• Navigateur Internet et type d’appareil
• Numéro de compte bancaire

Données personnelles sensibles et/ou particulières que nous traitons

Tryma ne traite pas de données sensibles ou particulières. Notre site Web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs de moins de 16 ans, sauf s’ils ont l’autorisation de leurs parents ou tuteurs. Nous ne pouvons toutefois pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de surveiller les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter la collecte de données sans consentement parental. Si vous pensez que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter à info@tryma.be afin que nous supprimions ces informations. Nous ne traitons pas d’autres données sensibles ou particulières.

Finalité et base juridique du traitement des données personnelles

Tryma traite vos données personnelles sur la base de votre consentement, pour l’exécution d’un contrat avec vous, pour se conformer à des obligations légales et sur la base d’intérêts légitimes, notamment un intérêt commercial pour garantir et optimiser le bon fonctionnement de notre site Web. Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment.

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Traitement de votre paiement
• Vous contacter par téléphone ou e-mail pour répondre à votre demande ou fournir nos services
• Vous permettre de créer un compte
• Livraison de vos produits
• Analyse de votre comportement sur le site afin d’améliorer le site et d’adapter l’offre de produits et services à vos préférences

Tryma traite également des données personnelles si nous y sommes légalement obligés, par exemple pour la déclaration fiscale.

Décisions automatisées

Tryma ne prend pas de décisions basées sur des traitements automatisés ayant (des) conséquences significatives pour les personnes.

Durée de conservation des données personnelles

Tryma ne conserve vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Nous appliquons les délais de conservation suivants :

• Données de facturation, paiement et commande : 7 ans
• Les données de votre compte restent stockées tant que votre compte est actif

Partage des données personnelles avec des tiers

Tryma ne transmet des données à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous (par exemple PostNL pour la livraison de votre colis) ou pour se conformer à une obligation légale (par exemple l’administration fiscale).

Cookies et technologies similaires utilisées

Tryma utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels ainsi que des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au bon fonctionnement du site et à votre confort d’utilisation, par exemple pour mémoriser vos préférences. Ils nous aident également à optimiser notre site.

Pour analyser le comportement de nos visiteurs, nous utilisons Google Analytics. Pour protéger au mieux votre vie privée, nous avons conclu un contrat de traitement avec Google conformément aux directives de l’Autorité des données, vos adresses IP sont anonymisées et aucune donnée n’est partagée avec Google. Nous n’utilisons pas d’autres services Google avec les cookies Google Analytics.

Tryma utilise les cookies LinkedIn Insight Tag pour suivre votre comportement de navigation et proposer des publicités personnalisées.

Surveillance de la visite du site

Pour mesurer l’usage professionnel de notre site, nous utilisons le service Leadinfo de Rotterdam. Ce service nous montre les noms et adresses des entreprises basés sur les adresses IP de nos visiteurs, mais l’adresse IP elle-même n’est pas enregistrée.

Accès, modification ou suppression des données

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement des données ou vous opposer à ce traitement, et vous avez le droit à la portabilité des données.

Pour toute demande d’accès, de correction, de suppression, de portabilité des données, de retrait du consentement ou d’opposition au traitement, contactez info@tryma.be. Veuillez joindre une copie de votre pièce d’identité, en masquant la photo, la zone MRZ (zone lisible par machine), le numéro de pièce et le numéro national (BSN). Nous répondrons dès que possible, au plus tard sous quatre semaines.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité nationale de contrôle : l’Autorité de protection des données : Gegevensbeschermingsautoriteit.

Sécurité des données personnelles

Tryma prend la protection de vos données au sérieux et adopte des mesures appropriées pour prévenir tout abus, perte, accès non autorisé, divulgation non désirée ou modification non autorisée. Si vous pensez que vos données ne sont pas sécurisées ou suspectez un abus, contactez-nous par téléphone ou à info@tryma.be.

Mesures de sécurité mises en place par Tryma :

• Accès aux données personnelles protégé par nom d’utilisateur et mot de passe
• Logiciels de sécurité tels qu’antivirus et pare-feu
• Mesures physiques pour protéger les systèmes contenant des données personnelles
• TLS (anciennement SSL) : vos données sont transmises via une connexion Internet sécurisée, visible par « https » et le cadenas dans la barre d’adresse